Satıcı Başvuru Formu

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

İşbu Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Uyarınca Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden DailyGood Teknoloji ve Ticaret A.Ş. (“DailyGood”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca DailyGood platformu kullanıcılarının kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla DailyGood tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

• Ticaret Unvanı: DailyGood Teknoloji ve Ticaret A.Ş.
• Adres: Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak, Orjin Apt., 15/5 Kat: 5, Nişantaşı, Şişli, İstanbul
• E-posta: info@dailygood.com.tr
• İletişim: Uygulama içi kanallar ve/veya web sitesi üzerinden.

DailyGood, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren bir aracı hizmet sağlayıcı olup, kullanıcılar ile satıcı işletmeleri bir araya getiren bir pazaryeri platformudur.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İşbu Aydınlatma Metni kapsamında, DailyGood platformunun kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve kullanıcı hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi için gerekli diğer temel bilgiler.

2.2. Kullanıcı Üyelik ve Profil Bilgileri

Üyelik tarihi, hesap durumu, kullanıcı tercihleri, favori mutfaklar, favori menüler, favori Goodie Paketleri, favori market ürünleri ve Platform kullanımına ilişkin profil bilgileri.

2.3. Konum Bilgisi

Kullanıcının kendi tercihiyle girdiği veya cihaz ayarları üzerinden erişilmesine izin verdiği anlık konum bilgisi.

Konum bilgisi; kullanıcıya yakın Üye İşletmeleri, avantajlı menüleri, Goodie Paketleri ve seçili market ürünlerini göstermek, mesafe hesaplamak ve konum tabanlı Platform hizmetlerini sunmak amacıyla kullanılabilir.

DailyGood, kullanıcı Platform’u aktif olarak kullanmadığı sırada sürekli veya arka planda konum takibi yapmaz.

2.4. Müşteri İşlem Bilgileri

Kullanıcının Platform üzerinden gerçekleştirdiği işlemlere ilişkin aşağıdaki bilgiler:

• Seçilen restoran menüsü, Goodie Paket veya market ürünü,
• Sipariş ve işlem numarası,
• İşlem ve sipariş tarihi,
• Sipariş ve ödeme durumu,
• Ödeme tutarı,
• Gel-Al zaman aralığı,
• Teslim kodu ve teslim durumu,
• İptal, iade ve teslim almama kayıtları,
• Üye İşletmelere ve işlemlere ilişkin puan, yorum ve değerlendirmeler,
• Kullanıcı tarafından iletilen sipariş notları,
• Kullanılan fiyat avantajı, kupon veya avantaj kodu bilgileri,
• Son bilgi güncelleme tarihi,
• Platform kullanım ve işlem geçmişi.

2.5. İşlem Güvenliği Bilgileri

Platform’un, kullanıcı hesabının ve gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğinin sağlanması amacıyla işlenen aşağıdaki bilgiler:

• IP adresi,
• Oturum ve giriş bilgileri,
• Cihaz ve uygulama bilgileri,
• İşlem kayıtları,
• Zaman damgaları,
• Güvenlik ve doğrulama kayıtları,
• Hata ve sistem günlükleri.

2.6. Finansal Bilgiler

Ödeme tutarı, ödeme durumu, ödeme işlem numarası, iade bilgisi ve ödeme sürecinin yürütülmesi için gerekli sınırlı finansal işlem kayıtları.

Kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme aracı bilgilerinin tamamı DailyGood tarafından saklanmaz. Bu bilgiler, yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından kendi mevzuatları ve güvenlik standartları kapsamında işlenir.

2.7. Hukuki İşlem Bilgileri

Hukuki hak ve alacakların tespiti, kullanılması ve korunması; uyuşmazlıkların çözülmesi; yetkili kurum taleplerinin yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında işlenen bilgi ve kayıtlar.

2.8. Talep, Şikâyet ve İletişim Bilgileri

Kullanıcının DailyGood ile gerçekleştirdiği aşağıdaki iletişimlere ilişkin kayıtlar:

• Müşteri destek görüşmeleri,
• E-posta ve SMS yazışmaları,
• Uygulama içi mesajlar,
• Kullanıcı talep, öneri ve şikâyetleri,
• Kullanıcının üçüncü taraf iletişim kanalları üzerinden DailyGood’a ilettiği mesajlar,
• İletişimin tarihi, konusu ve sonuçlandırılmasına ilişkin kayıtlar.

Telefon görüşmeleri, ancak kullanıcıya gerekli bilgilendirme yapılarak ve uygulanabilir mevzuata uygun şekilde kaydedilebilir.

2.9. Pazarlama Bilgileri

Kullanıcının ayrı ve özgür iradeye dayalı açık rızasının ve gerektiğinde ticari elektronik ileti onayının bulunması hâlinde aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• İletişim tercihleri,
• İzin ve ret kayıtları,
• Kullanıcının ilgilendiği menü, Goodie Paket ve ürün kategorileri,
• Gönderilen iletilere ilişkin görüntüleme ve etkileşim bilgileri,
• Kişiselleştirilmiş iletişim tercihleri.

Kullanıcının pazarlama amaçlı veri işlemeye açık rıza vermemesi, Platform’un temel hizmetlerinden yararlanmasını engellemez.

2.10. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

KVKK uyarınca kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri özel nitelikli kişisel veridir.

DailyGood, Platform’un temel hizmetlerinin sunulması kapsamında kullanıcılardan özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Kullanıcıların, müşteri destek görüşmeleri, sipariş notları, yorumlar veya diğer iletişim kanalları üzerinden özel nitelikli kişisel verilerini paylaşmamaları gerekir.

Özel nitelikli kişisel verilerin kullanıcı tarafından talep edilmeksizin DailyGood’a iletilmesi hâlinde bu veriler, yalnızca KVKK’da öngörülen bir işleme şartının bulunması durumunda ve gerekli olduğu ölçüde işlenir. İşleme şartının ortadan kalkması hâlinde ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

DailyGood, kullanıcılara ilişkin alerji veya sağlık profili oluşturmaz. Üye İşletmeler tarafından menü, Goodie Paket veya ürün içeriği kapsamında sağlanan alerjen bilgileri, kullanıcıya ait sağlık verisi değil, ilgili menü veya ürüne ilişkin bilgilendirme verisidir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’da düzenlenen genel ilkelere uygun olarak; belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlenir.

3.1. Platform Hizmetlerinin Sunulması ve Sözleşmenin İfası

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı hesabının oluşturulması, doğrulanması ve yönetilmesi,
• Kullanıcının yakınındaki Üye İşletmeleri ve aktif avantajları görüntüleyebilmesi,
• Restoran menülerinin, Goodie Paketlerin ve seçili market ürünlerinin incelenebilmesi,
• Kullanıcının seçimini yapması, siparişini oluşturması ve ödemesini tamamlaması,
• Gel-Al zamanının ve teslim sürecinin yönetilmesi,
• Teslim kodunun oluşturulması ve doğrulanması,
• Kullanıcı ile ilgili Üye İşletme arasındaki aracılık hizmetinin yürütülmesi,
• Sipariş, ödeme, iptal, iade ve teslim kayıtlarının oluşturulması,
• Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3.2. Kullanıcı Deneyiminin ve Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesi

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı memnuniyetinin değerlendirilmesi,
• Kullanıcıların ilettiği puan, yorum ve değerlendirmelerin toplanması, yayımlanması ve moderasyonu,
• Platform hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi,
• Teknik hata ve performans sorunlarının belirlenmesi,
• Üye İşletmeler tarafından sunulan hizmetlerin değerlendirilmesi,
• Platform içi arama, filtreleme ve kullanım deneyiminin iyileştirilmesi.

Kişiselleştirilmiş pazarlama veya davranışsal hedefleme faaliyetleri, yalnızca kullanıcının ayrı açık rızasının bulunması hâlinde gerçekleştirilir.

3.3. Kullanıcı Desteği ve Operasyonel Süreçler

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Kullanıcı talep, öneri ve şikâyetlerinin alınması ve sonuçlandırılması,
• Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kullanıcının doğru şekilde bilgilendirilmesi,
• Teslim almama, gecikme, eksik ürün, iptal ve iade durumlarının değerlendirilmesi,
• Üye İşletmelerle gerekli operasyonel iletişimin kurulması,
• Hizmet kalitesinin artırılması,
• Uyuşmazlıkların ve kullanıcı taleplerinin çözümlenmesi.

3.4. Hukuki, İdari ve Ticari Güvenliğin Sağlanması

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• DailyGood’un, kullanıcıların, Üye İşletmelerin ve iş ortaklarının hukuki ve ticari güvenliğinin sağlanması,
• Hukuki hak ve alacakların tespiti, kullanılması ve korunması,
• Uyuşmazlıkların çözülmesi ve hukuki süreçlerin yürütülmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin yanıtlanması,
• Platform faaliyetlerinin mevzuata ve sözleşmelere uygun yürütülmesi,
• Denetim ve uyum süreçlerinin gerçekleştirilmesi.

3.5. Bilgi ve İşlem Güvenliğinin Sağlanması

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
• Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve suistimal risklerinin tespit edilmesi,
• Hesap ve ödeme güvenliğinin sağlanması,
• Güvenlik kayıtlarının tutulması,
• Platform’un güvenli ve kesintisiz şekilde çalışmasının sağlanması,
• Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi.

3.6. Ticari ve Operasyonel Süreçlerin Yürütülmesi

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• İş ortakları ve hizmet sağlayıcılarla ilişkilerin yönetilmesi,
• Operasyonel süreçlerin değerlendirilmesi ve geliştirilmesi,
• Hizmet performansının ölçülmesi,
• Faaliyetlerin etkinliğinin ve verimliliğinin artırılması,
• Yasal ve sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4. Konum Verisinin İşlenmesi

4.1.

DailyGood konum tabanlı bir Platform’dur. Konum verisi; kullanıcıya yakın Üye İşletmeleri, avantajlı restoran menülerini, Goodie Paketleri ve seçili market ürünlerini göstermek, mesafe hesaplamak ve konum tabanlı hizmetleri sunmak amacıyla işlenir.

4.2.

DailyGood, kullanıcı Platform’u aktif olarak kullanmadığı sırada sürekli veya arka planda konum takibi yapmaz.

4.3.

Kullanıcı cihaz ayarları üzerinden konum iznini dilediği zaman kapatabilir. Konum izninin verilmemesi hâlinde otomatik konum belirleme, yakındaki Üye İşletmeleri gösterme ve mesafe hesaplama özellikleri çalışmayabilir.

Platform’da manuel konum seçimi özelliği bulunması hâlinde kullanıcı, konumunu kendisi seçerek ilgili hizmetlerden yararlanmaya devam edebilir.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut veri işleme faaliyetine göre KVKK’nın 5. ve gerektiğinde 6. maddelerinde düzenlenen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla DailyGood’un meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması,
• Açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetleri bakımından kullanıcının belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradesiyle açıkladığı açık rızasının bulunması.

Açık rıza, yalnızca KVKK’da düzenlenen diğer kişisel veri işleme şartlarının bulunmadığı ve veri işleme faaliyetinin açık rızaya dayanmasının gerektiği durumlarda talep edilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde düzenlenen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Sipariş ve Gel-Al süreçlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili Üye İşletmeye,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• Bilgi teknolojileri, barındırma, bulut, güvenlik ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
• Bildirim, iletişim ve müşteri destek hizmeti sağlayıcılarına,
• Açık rızaya dayalı analiz veya pazarlama faaliyetleri bakımından ilgili hizmet sağlayıcılara,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Hukuki hakların kullanılması ve korunması amacıyla yetkili danışmanlara ve yargı mercilerine.

Üye İşletmelere yalnızca ilgili siparişin hazırlanması, teslim kodunun doğrulanması ve Gel-Al sürecinin tamamlanması için gerekli kişisel veriler aktarılır.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının gerekli olması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak; yeterlilik kararı, standart sözleşmeler dâhil uygun güvenceler veya Kanun’da sınırlı şekilde düzenlenen istisnai aktarım şartlarından uygulanabilir olanına dayanılarak gerçekleştirilir.

Gerekli hukuki aktarım mekanizması oluşturulmadan yurt dışına kişisel veri aktarımı yapılmaz.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir:

• DailyGood mobil uygulaması,
• DailyGood internet sitesi,
• Üyelik ve işlem formları,
• Cihaz izinleri,
• Ödeme ve sipariş süreçleri,
• Müşteri destek görüşmeleri,
• E-posta, SMS ve uygulama içi iletişim kanalları,
• Üye İşletmeler ve hizmet sağlayıcılar tarafından iletilen işlem kayıtları,
• Sistem, güvenlik ve uygulama günlükleri.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri ile işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler; yasal yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Açık rızaya dayalı olarak işlenen kişisel veriler bakımından açık rızanın geri alınması hâlinde, başka bir hukuki işleme sebebi bulunmayan veriler için gerekli silme, yok etme veya anonim hâle getirme işlemleri gerçekleştirilir.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca DailyGood’a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK’da öngörülen şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle DailyGood’a iletebilirsiniz:

• Yazılı ve imzalı başvurunuzu Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak No: 15, İç Kapı No: 5, Şişli/İstanbul adresine göndererek,
• DailyGood’a daha önce bildirdiğiniz ve DailyGood sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak info@dailygood.com.tr adresine e-posta göndererek,
• Kayıtlı elektronik posta, güvenli elektronik imza, mobil imza veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından kabul edilen diğer başvuru yöntemlerini kullanarak.

Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekir:

• Ad ve soyad,
• Yazılı başvurularda imza,
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa yabancı kimlik numarası,
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
• Varsa bildirime esas e-posta adresi ve telefon numarası,
• Talebin konusu,
• Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.

DailyGood, başvurunun sonuçlandırılması için gerekli olması hâlinde kimliğin doğrulanmasına veya talebin açıklığa kavuşturulmasına yönelik ek bilgi talep edebilir. Bu kapsamda yalnızca başvurunun güvenli ve doğru biçimde sonuçlandırılması için gerekli bilgiler istenir.

Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlükârda en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

11. Yürürlük ve Güncelleme

İşbu Aydınlatma Metni, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

DailyGood, Platform hizmetlerinde, kişisel veri işleme faaliyetlerinde veya mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin Platform üzerinden yayımlanır. Açık rıza gerektiren yeni bir veri işleme faaliyeti söz konusu olduğunda kullanıcıdan ayrıca açık rıza alınır.

Doğrudan Pazarlama Amacıyla Kişisel Veri İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni

İşbu Açık Rıza Metni, DailyGood tarafından sunulan temel Platform hizmetleri için zorunlu olmayan doğrudan pazarlama ve kişiselleştirme faaliyetlerine ilişkindir.

Açık rıza vermemem, DailyGood Platformu’na üye olmamı, restoran menülerini, Goodie Paketleri ve seçili market ürünlerini incelememi, sipariş oluşturmamı, ödeme yapmamı veya Gel-Al hizmetinden yararlanmamı engellemez.

Aşağıdaki kişisel verilerimin:

• Ad ve soyad,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Platform kullanım ve etkileşim bilgileri,
• Favori menü, Goodie Paket, mutfak ve ürün tercihlerim,
• İletişim tercihlerim

DailyGood avantajları, yeni ürün ve hizmetler, Üye İşletme duyuruları ve ilgilenebileceğim içerikler hakkında kişiselleştirilmiş bilgilendirmeler hazırlanması; kullanıcı tercihlerimin analiz edilmesi ve doğrudan pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesine açık rıza veriyorum.

Açık rızamı dilediğim zaman uygulama ayarları veya Aydınlatma Metni’nde belirtilen başvuru kanalları üzerinden geri alabileceğimi biliyorum.

Açık rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce açık rızaya dayanılarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.

[ ] Açık rıza veriyorum.
[ ] Açık rıza vermiyorum.

Ticari Elektronik İleti Onay Metni

DailyGood avantajları, yeni menüler, Goodie Paketler, seçili market ürünleri, Üye İşletme duyuruları ve DailyGood hizmetleri hakkında tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul ediyorum.

Ticari elektronik ileti gönderilmesini istediğim kanalları aşağıda ayrı ayrı seçebilirim:

[ ] SMS
[ ] E-posta
[ ] Telefon araması
[ ] Uygulama içi bildirim ve push bildirim

Hiçbir seçeneğin önceden işaretli olmadığını ve bu onayın DailyGood Platformu’nun temel hizmetlerinden yararlanmanın bir koşulu olmadığını biliyorum.

Ticari elektronik ileti onayımı dilediğim zaman gönderilen iletilerdeki ret seçeneği, uygulama ayarları, DailyGood iletişim kanalları veya İleti Yönetim Sistemi üzerinden geri alabilirim.

Sipariş onayı, ödeme durumu, güvenlik bildirimi, Gel-Al saati, teslim kodu, iptal veya iade bilgisi gibi mevcut işlemime ilişkin zorunlu hizmet bildirimlerinin ticari elektronik ileti onayından bağımsız olduğunu biliyorum.

Analitik ve Pazarlama Teknolojileri Tercih Metni

DailyGood internet sitesi ve mobil uygulamasında çerezler, mobil uygulama tanımlayıcıları, yazılım geliştirme kitleri ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Zorunlu Teknolojiler

Platform’un güvenli şekilde çalışması, oturum açılması, kullanıcı tercihlerinin korunması, sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi için gerekli teknolojilerdir.

Zorunlu teknolojiler devre dışı bırakılamaz ve bunların kullanımı açık rızaya dayanmaz.

Analitik Teknolojiler

Platform’un kullanımının ölçülmesi, teknik performansın değerlendirilmesi, hata ve yoğunlukların belirlenmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Analitik teknolojiler aracılığıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• IP adresi,
• Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
• Oturum ve kullanım bilgileri,
• Sayfa ve ekran görüntüleme bilgileri,
• Uygulama içi etkileşim bilgileri.

[ ] Analitik teknolojilerin kullanılmasına izin veriyorum.
[ ] Analitik teknolojilerin kullanılmasına izin vermiyorum.

Pazarlama Teknolojileri

Kullanıcının ilgilenebileceği DailyGood avantajlarının ve içeriklerinin belirlenmesi, iletişimlerin kişiselleştirilmesi ve pazarlama faaliyetlerinin performansının ölçülmesi amacıyla kullanılabilir.

[ ] Pazarlama teknolojilerinin kullanılmasına izin veriyorum.
[ ] Pazarlama teknolojilerinin kullanılmasına izin vermiyorum.

Analitik ve pazarlama teknolojilerine ilişkin tercihlerimi dilediğim zaman çerez ve gizlilik tercihleri alanından değiştirebileceğimi biliyorum.

Bu teknolojiler aracılığıyla kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun bir aktarım mekanizması oluşturulduktan sonra gerçekleştirilir.

DAİLYGOOD ÜYE İŞYERI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

a. DailyGood Teknoloji ve Ticaret A.Ş. (Mersis/ Vergi No: 2671738659)

Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak Orjin Apt., 15/5 Kat:5 Nişantaşı, Şişli,İstanbul

b.  Üye İşyeri: 

Adres: 

1. TARAFLAR

1.1. DailyGood

Ticaret unvanı: DailyGood Teknoloji ve Ticaret A.Ş.

Adres: Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak No: 15, İç Kapı No: 5, Şişli/İstanbul

KEP adresi: dailygood@hs01.kep.tr

İnternet sitesi: https://dailygood.com.tr/

Bundan sonra kısaca “DailyGood” olarak anılacaktır.

1.2. Üye İşletme

DailyGood Platformu’na kayıt olurken ticaret unvanını, işletme adını, adresini, vergi bilgilerini, iletişim bilgilerini, banka hesabını ve yetkili kişi bilgilerini elektronik ortamda beyan eden gerçek veya tüzel kişi ile bu kişiye bağlı olarak Platform’da tanımlanan şube ve işletmeler bundan sonra kısaca “Üye İşletme” olarak anılacaktır.

DailyGood ve Üye İşletme birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.

2. TANIMLAR

2.1. Avantajlı Menü

Restoran, kafe, pastane, fırın ve benzeri yiyecek-içecek işletmeleri tarafından Platform’da satışa sunulan; içeriği, temel nitelikleri, normal fiyatı, DailyGood fiyatı ve Gel-Al zaman aralığı Kullanıcı’ya açıkça gösterilen zaman ayarlı menü seçeneğidir.

2.2. Goodie Paket

Restoran veya kafe tarafından hazırlanan; paket içeriği veya içeriği oluşturan temel ürün kategorileri, temel nitelikleri, normal fiyatı, DailyGood fiyatı, alerjen bilgileri ve Gel-Al zaman aralığı Kullanıcı’ya işlem öncesinde açıkça gösterilen avantajlı paket seçeneğidir.

Goodie Paket’in içeriği Kullanıcı’nın ne satın aldığını anlayabileceği ölçüde açık, belirli ve öngörülebilir olmalıdır. Ürünün temel niteliklerinin belirsiz bırakılması veya Kullanıcı’yı yanıltacak şekilde açıklanması mümkün değildir.

2.3. Avantajlı Market Ürünü

Market, süpermarket, bakkal, şarküteri ve benzeri perakende işletmeleri tarafından Platform’da satışa sunulan; satışa ve tüketime uygun olan, ürün adı, markası, gramajı veya miktarı, saklama koşulları, normal fiyatı, DailyGood fiyatı ve ürün etiketinde bulunması hâlinde STT veya TETT bilgisi Kullanıcı’ya açıkça gösterilen seçili üründür.

2.4. Platform Ürünü

Avantajlı Menü, Goodie Paket ve Avantajlı Market Ürünü bundan sonra birlikte “Platform Ürünü” olarak anılacaktır.

2.5. STT

Son Tüketim Tarihi ifadesinin kısaltmasıdır. STT bilgisi bulunan ürünlerin Platform’da satışa sunulması, saklanması ve Kullanıcı’ya teslim edilmesi sırasında gıda güvenliği mevzuatı ile ürün etiketinde yer alan koşullara uyulması zorunludur.

2.6. TETT

Tavsiye Edilen Tüketim Tarihi ifadesinin kısaltmasıdır. TETT bilgisi bulunan ürünler, ancak satışa ve tüketime uygun olmaları, mevzuata uygun şekilde saklanmaları ve Kullanıcı’ya doğru bilgi verilmesi şartıyla Platform’da satışa sunulabilir.

2.7. Hollanda Mezadı

Avantajlı Market Ürünü fiyatının, Üye İşletme tarafından belirlenen başlangıç fiyatı, asgari fiyat, zaman aralıkları ve fiyat adımları doğrultusunda zaman ilerledikçe kademeli olarak düşebildiği fiyatlandırma modelidir.

Hollanda Mezadı kapsamında Kullanıcı’nın bir ürünü incelemesi veya ödeme ekranına ilerlemesi ürünün Kullanıcı adına ayrıldığı anlamına gelmez. Sipariş ve ödeme tamamlanmadan önce ürün başka bir Kullanıcı tarafından satın alınabilir veya stok durumu değişebilir.

2.8. Gel-Al

Kullanıcı’nın Platform Ürünü’nü Platform’da belirtilen zaman aralığında ilgili Üye İşletme adresinden bizzat teslim aldığı, kurye ve teslimat hizmeti içermeyen sipariş yöntemidir.

2.9. Kullanıcı

DailyGood Platformu’na kayıt olan veya Platform üzerinden Platform Ürünü satın alan gerçek kişidir.

2.10. Platform veya DailyGood Platformu

DailyGood tarafından işletilen mobil uygulama, internet sitesi ve bunlarla bağlantılı dijital sistemler üzerinden Üye İşletme’ye ait Platform Ürünlerinin listelenmesine, sipariş oluşturulmasına, çevrim içi ödeme yapılmasına ve Gel-Al sürecinin yürütülmesine imkân sağlayan dijital altyapıdır.

2.11. Sistem

Kullanıcı’nın Platform Ürünü’nü seçmesi, siparişini oluşturması, ödemesini tamamlaması, siparişin Üye İşletme’ye iletilmesi, ürünün Üye İşletme tarafından hazırlanması ve Platform’da belirtilen zaman aralığında Kullanıcı’ya Gel-Al yöntemiyle teslim edilmesi sürecidir.

2.12. İşletme Paneli

Üye İşletme’nin ürün, fiyat, stok, sipariş, ödeme, bildirim, destek, performans ve raporlama süreçlerini yönetebilmesi amacıyla DailyGood tarafından sunulan elektronik işletme sistemidir.

2.13. Dâhili İletişim Sistemi

Taraflar arasındaki bildirimlerin, başvuruların, destek taleplerinin, sözleşme değişikliklerinin ve operasyonel bilgilendirmelerin iletildiği elektronik iletişim sistemidir.

2.14. Onaylanmış Elektronik İletişim Adresi

Üye İşletme tarafından DailyGood’a bildirilen ve gerektiğinde DailyGood tarafından doğrulanan elektronik posta adresi ve/veya telefon numarasıdır.

2.15. Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı

6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında elektronik ticaret pazar yerinde Üye İşletme’nin mal veya hizmetlerinin teminine yönelik sözleşme yapılmasına ya da sipariş verilmesine imkân sağlayan aracı hizmet sağlayıcıdır. İşbu Sözleşme kapsamında bu sıfat DailyGood’a aittir.

2.16. Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı

Platform üzerinden kendi mal veya hizmetlerinin satışını gerçekleştiren hizmet sağlayıcıdır. İşbu Sözleşme kapsamında bu sıfat Üye İşletme’ye aittir.

Üye İşletme, Kullanıcı ile kurulan tüketici işleminde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında işlemin niteliğine göre doğrudan satıcı veya sağlayıcı konumundadır.

2.17. Çevrim İçi Ödeme

Kullanıcı tarafından Platform üzerinden oluşturulan sipariş bedelinin banka kartı, kredi kartı, banka veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla elektronik ortamda ödenmesi; ilgili bedelin mevzuata ve işbu Sözleşme’ye uygun kesintiler yapıldıktan sonra Üye İşletme’ye aktarılması sürecidir.

2.18. Bağlantılı Kişiler

Tarafların hissedarları, yöneticileri, çalışanları, danışmanları, yüklenicileri, alt yüklenicileri ve işbu Sözleşme’nin yerine getirilmesine katılan diğer gerçek veya tüzel kişilerdir.

2.19. Uyum Mevzuatı

DailyGood ve/veya Üye İşletme’nin faaliyetlerinin niteliğine göre tabi olduğu; elektronik ticaret, tüketicinin korunması, gıda güvenliği, kişisel verilerin korunması, ödeme hizmetleri, vergi, suç gelirlerinin aklanmasının önlenmesi ve terörün finansmanıyla mücadeleye ilişkin yürürlükteki mevzuattır.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HUKUKİ NİTELİĞİ

3.1.

İşbu Sözleşme’nin konusu; Üye İşletme’ye ait Platform Ürünlerinin DailyGood Platformu’nda listelenmesi, Kullanıcı siparişlerinin Üye İşletme’ye iletilmesi, çevrim içi ödeme ve mahsuplaşma süreçlerinin yürütülmesi, Gel-Al işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3.2.

DailyGood, Platform üzerinden Kullanıcı ile Üye İşletme arasında sözleşme kurulmasına ve sipariş oluşturulmasına aracılık eder. Platform Ürünü’nün hazırlanması, mevzuata uygunluğu, güvenliği ve Kullanıcı’ya teslim edilmesine ilişkin asli yükümlülük Üye İşletme’ye aittir.

3.3.

Üye İşletme; Platform Ürünlerinin içeriği, miktarı, kalitesi, güvenliği, saklama koşulları, STT veya TETT bilgileri, alerjen bilgileri, fiyatları, stok durumu, mevzuata uygunluğu ve Platform’da yayımlanan açıklamaların doğruluğundan sorumludur.

3.4.

DailyGood’un 6502 sayılı Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 6563 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemeler kapsamında doğrudan veya birlikte sorumlu tutulduğu hâller saklıdır. İşbu Sözleşme, DailyGood’un emredici mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

4. DAILYGOOD’UN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. İşletme bilgilerinin doğrulanması

DailyGood, Üye İşletme tarafından sunulan tanıtıcı bilgileri, belgeleri ve yetkili kişi bilgilerini ilgili kurumların erişime açık elektronik sistemlerinden veya Üye İşletme’nin sunduğu belgeler üzerinden doğrulayabilir.

DailyGood’un Uyum Mevzuatı kapsamında ilave doğrulama veya kimlik tespiti yapmasının zorunlu olduğu durumlarda Üye İşletme’den ek bilgi ve belge istenebilir. Zorunlu doğrulama tamamlanmadan Platform hizmeti başlatılmayabilir veya ilgili mevzuatın gerektirdiği ölçüde sınırlandırılabilir.

4.2. Platform hizmeti

DailyGood, Üye İşletme tarafından bildirilen ürün, içerik, fiyat, stok, alerjen, STT, TETT ve Gel-Al bilgilerini teknik imkânlar ölçüsünde Platform’da yayımlar.

DailyGood, Platform’un güvenli ve düzenli çalışması için makul teknik ve idari tedbirleri alır. Bununla birlikte bakım, güncelleme, internet altyapısı, ödeme sistemi veya DailyGood’un makul kontrolü dışındaki teknik nedenlerle geçici kesintiler meydana gelebilir.

DailyGood’un kastı, ağır kusuru veya emredici mevzuattan doğan sorumluluğu bulunmadıkça, makul kontrolü dışındaki geçici kesintiler nedeniyle meydana gelen dolaylı kayıplardan sorumlu tutulamaz.

4.3. Hukuka aykırı veya yanıltıcı içerik

DailyGood; hukuka aykırı, yanıltıcı, eksik, çelişkili, gıda güvenliği bakımından riskli, alerjen bilgisi yetersiz veya ürünün temel niteliklerini açıkça göstermeyen içerikler hakkında Üye İşletme’den açıklama veya düzeltme isteyebilir.

Gecikmesinde sakınca bulunan durumlarda ilgili Platform Ürünü’nün yayını geçici olarak durdurulabilir. Fikrî ve sınai mülkiyet hakkı ihlali bildirimlerinde 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta düzenlenen bildirim ve itiraz süreçleri uygulanır.

4.4. Sipariş sıralaması ve görünürlük

Platform Ürünlerinin sıralanmasında aşağıdaki temel ölçütlerden biri veya birkaçı dikkate alınabilir:

a) Kullanıcı ile Üye İşletme arasındaki mesafe,

b) Ürünün stok ve satışa açık olma durumu,

c) Gel-Al zaman aralığı,

ç) Normal fiyat ile DailyGood fiyatı arasındaki fiyat avantajı,

d) Üye İşletme’nin sipariş hazırlama ve teslim performansı,

e) Kullanıcı puanları ve doğrulanmış sipariş yorumları,

f) Sipariş iptal oranı,

g) Üye İşletme’nin Platform kurallarına uyumu,

ğ) Kullanıcı tercihleri ve geçmiş Platform kullanımı,

h) Ürünün güncelliği ve Kullanıcı’nın arama ölçütleri,

ı) Varsa bedelli görünürlük hizmeti.

Bedelli görünürlük sağlanan içerikler, Kullanıcı’nın bu niteliği anlayabileceği şekilde gösterilir. Sıralama ölçütlerinin önemi veya önceliği mevzuatın gerektirdiği ölçüde İşletme Paneli’nde açıklanır.

4.5. Kullanıcı yorumları ve puanlamalar

DailyGood; doğrulanmış siparişlere ilişkin Kullanıcı yorumlarını, puanlamaları, şikâyetleri ve operasyonel verileri hizmet kalitesinin değerlendirilmesinde kullanabilir.

Hukuka aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, kişisel veri ifşa eden veya gerçek bir sipariş deneyimine dayanmayan yorumlar yayımlanmayabilir ya da inceleme sonucunda kaldırılabilir.

Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik üzerindeki haklar mevzuat çerçevesinde içerik sahibine aittir. DailyGood, söz konusu içeriği Platform hizmetinin yürütülmesi, yayımlanması, denetlenmesi ve uyuşmazlıkların çözülmesi amacıyla sınırlı, bedelsiz ve münhasır olmayan biçimde kullanabilir.

4.6. Verilerin kullanılması

DailyGood; sipariş, ödeme, performans, stok, destek ve Platform kullanım verilerini:

a) aracılık hizmetinin sunulması,

b) hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

c) ödeme ve uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi,

ç) hizmet güvenliğinin sağlanması,

d) Platform’un geliştirilmesi,

e) raporlama ve performans ölçümü

amaçlarıyla işleyebilir.

Üye İşletme’ye veya Kullanıcı’ya ait kişisel, ticari veya gizli bilgiler hukuki dayanak bulunmadan üçüncü kişilere açıklanamaz. İstatistik ve analizler ancak kişisel veri niteliği taşımayacak veya ilgili kişilerle ilişkilendirilemeyecek şekilde toplulaştırılmış ya da anonimleştirilmiş olarak paylaşılabilir.

4.7. Üye İşletme markasının kullanılması

Üye İşletme, Sözleşme süresince kendi marka, logo, işletme adı ve ürün görsellerinin yalnızca:

a) Üye İşletme sayfasının oluşturulması,

b) Platform Ürünlerinin Kullanıcı’ya gösterilmesi,

c) DailyGood hizmetinin ve Üye İşletme’nin Platform’daki varlığının tanıtılması

amaçlarıyla DailyGood tarafından kullanılmasına bedelsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verir.

Üye İşletme’nin tescilli markasının çevrim içi arama motorlarında anahtar kelime veya benzeri yöntemlerle kullanılması, mevzuatın gerekli kıldığı hâllerde Üye İşletme’nin önceden verdiği açık onaya bağlıdır.

4.8. Sözleşme değişiklikleri

DailyGood, işbu Sözleşme’de yapacağı değişiklikleri Dâhili İletişim Sistemi ve Onaylanmış Elektronik İletişim Adresi üzerinden Üye İşletme’ye bildirir.

Daha uzun bir süre belirlenmediği sürece değişiklikler bildirimden itibaren 15 gün sonra yürürlüğe girer.

Üye İşletme’nin teknik geliştirme yapmasını gerektiren; komisyon veya diğer hizmet bedellerini artıran; hizmetin kısıtlanması, askıya alınması veya sona erdirilmesine ilişkin sonuç doğuran; yeni bir cezai şart getiren ya da Üye İşletme aleyhine hak ve menfaat dengesini değiştiren hükümler 30 günlük bildirim süresinden sonra uygulanır.

Üye İşletme, 30 günlük süreye tabi bir değişikliği kabul etmemesi hâlinde, bu süre sona ermeden Dâhili İletişim Sistemi üzerinden bildirimde bulunarak Sözleşme’yi tazminatsız olarak feshedebilir.

Üye İşletme lehine yapılan değişiklikler, Üye İşletme’ye bildirilmek şartıyla daha erken yürürlüğe girebilir. Mevzuattan kaynaklanan ve gecikmeksizin uygulanması zorunlu değişiklikler bakımından ilgili düzenleme hükümleri uygulanır.

4.9. Hizmetin kısıtlanması, askıya alınması veya sona erdirilmesi

DailyGood’un hizmeti kısıtlama, askıya alma veya sona erdirme kararları işbu Sözleşme’de belirlenen objektif nedenlere dayanır.

Acil müdahale gerektirmeyen durumlarda DailyGood, gerekçeyi Üye İşletme’ye bildirerek açıklama sunması ve ihlali gidermesi için en az üç iş günü süre verir. Üye İşletme’nin açıklaması veya verilen sürenin dolması üzerine değerlendirme mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

Aşağıdaki durumlarda hizmet gecikmeksizin kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya sona erdirilebilir:

a) Kamu düzenini ilgilendiren bir durumun bulunması,

b) Dolandırıcılık şüphesi veya yetkisiz işlem tespit edilmesi,

c) Kullanıcı sağlığını veya gıda güvenliğini doğrudan tehdit eden bir durumun bulunması,

ç) Kişisel veri ihlali veya ciddi siber güvenlik riski oluşması,

d) Yetkili kamu kurumu veya yargı merciinin talimatı,

e) Mevzuat gereği derhâl işlem yapılmasının zorunlu olması.

Bu durumlarda alınan kararın gerekçesi, mevzuatın açıklamaya izin verdiği ölçüde Üye İşletme’ye gecikmeksizin bildirilir.

4.10. Kayıtların saklanması

DailyGood; sipariş, ödeme, destek, bildirim, işlem, log, zaman damgası ve elektronik iletişim kayıtlarını yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklayabilir.

6563 sayılı Kanun kapsamındaki elektronik ticaret işlem kayıtları, uygulanabilir olduğu ölçüde işlem tarihinden itibaren 10 yıl süreyle saklanır. Tüketici işlemlerine ilişkin kayıtlar ayrıca ilgili tüketici mevzuatında öngörülen sürelerden az olmamak üzere muhafaza edilir.

4.11. Veri erişimi

DailyGood’un ölçeği ve tabi olduğu mevzuat bakımından veri erişimi veya veri taşıma yükümlülüğünün uygulanması hâlinde Üye İşletme, kendisine ait sipariş ve performans verilerine Sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra ilgili mevzuatta belirlenen süre boyunca erişebilir.

Kullanıcı bilgileri yalnızca hukuki dayanak ve siparişin yerine getirilmesi için gerekli olan ölçüde paylaşılır. Veri taşıma taleplerinde Kullanıcı bilgileri mevzuatın gerektirdiği şekilde anonimleştirilir veya sınırlandırılır.

5. ÜYE İŞLETMENİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Bilgi ve belgelerin doğruluğu

Üye İşletme, Platform’a kayıt olurken ve Sözleşme süresince sunduğu bütün bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul ve taahhüt eder.

Üye İşletme, bilgilerinde değişiklik olması hâlinde güncel bilgileri değişikliği izleyen takvim gününün bitimine kadar İşletme Paneli veya Dâhili İletişim Sistemi üzerinden DailyGood’a bildirir.

5.2. Faaliyet izinleri

Üye İşletme, faaliyet konusu bakımından gerekli bütün ruhsat, izin, kayıt, onay, yetki belgesi ve gıda işletmesi kayıt belgelerine sahip olmakla yükümlüdür.

Üye İşletme, belgelerinin geçerliliğini yitirmesi, faaliyetinin durdurulması veya yetkili kurum tarafından işletmesine ilişkin kısıtlama getirilmesi durumunda DailyGood’u gecikmeksizin bilgilendirir.

5.3. Platform Ürünlerinin hukuka uygunluğu

Üye İşletme yalnızca:

a) satışa ve tüketime uygun,

b) güvenli saklama ve hazırlama koşulları sağlanmış,

c) mevzuata uygun şekilde etiketlenmiş,

ç) temel nitelikleri doğru açıklanmış,

d) Kullanıcı’ya belirtilen zamanda teslim edilebilecek

Platform Ürünlerini satışa sunabilir.

Satışı yasaklanan, güvenli olmadığı bilinen, etiket bilgileriyle fiilî durumu uyuşmayan, STT’si geçmiş veya yetkili kurumlarca piyasadan çekilmesine karar verilen ürünler Platform’da satışa sunulamaz.

5.4. Avantajlı Menü ve Goodie Paket bilgileri

Avantajlı Menü veya Goodie Paket satışında Üye İşletme aşağıdaki bilgileri doğru ve güncel olarak yayımlamakla yükümlüdür:

a) Menü veya paket adı,

b) İçeriği oluşturan ürünler veya temel ürün kategorileri,

c) Miktar, porsiyon veya adet bilgisi,

ç) Alerjen bilgileri,

d) Saklama ve tüketim koşulları,

e) Normal fiyat,

f) DailyGood fiyatı,

g) Gel-Al adresi ve zaman aralığı.

Üye İşletme, ürünün temel içeriğini Kullanıcı’nın ne satın aldığını anlayamayacağı şekilde belirsiz bırakamaz. Platform’da açıklanan temel niteliklerden esaslı biçimde farklı bir ürün teslim edilemez.

Zorunlu ürün değişikliği meydana gelmesi hâlinde Üye İşletme, ürünü teslim etmeden önce DailyGood ve Kullanıcı’yı bilgilendirmek ve Kullanıcı’nın onayını almakla yükümlüdür. Kullanıcı’nın onay vermemesi hâlinde sipariş bedeli ilgili mevzuat ve Platform kuralları doğrultusunda iade edilir.

5.5. Avantajlı Market Ürünü bilgileri

Avantajlı Market Ürünü satışında Üye İşletme aşağıdaki bilgileri doğru ve güncel olarak yayımlamakla yükümlüdür:

a) Ürün adı ve markası,

b) Gramaj, hacim veya adet bilgisi,

c) Ürünün temel özellikleri,

ç) Saklama koşulları,

d) Normal fiyat,

e) DailyGood fiyatı,

f) Ürün etiketinde bulunması hâlinde STT veya TETT bilgisi,

g) Gel-Al adresi ve zaman aralığı,

ğ) Hollanda Mezadı uygulanıyorsa fiyat değişim koşulları.

STT ve TETT bilgileri ürün ambalajında veya etiketinde yer alan bilgiyle aynı olmalıdır. Üye İşletme, yanlış tarih bilgisi giremez; tarih bilgisini kapatamaz, değiştiremez veya Kullanıcı’yı yanıltacak biçimde gösteremez.

5.6. Hollanda Mezadı

Üye İşletme, Hollanda Mezadı uygulanacak ürünler için başlangıç fiyatını, ulaşılabilecek asgari fiyatı, fiyat değişim zamanlarını ve stok miktarını İşletme Paneli üzerinden belirler.

Kullanıcı bakımından geçerli satış fiyatı, siparişin ve ödemenin başarıyla tamamlandığı anda Platform’da gösterilen fiyattır.

Ürünün yalnızca incelenmesi, sepete eklenmesi veya ödeme ekranının açılması ürünün Kullanıcı’ya ayrıldığı anlamına gelmez. Üye İşletme stok bilgisini güncel tutmakla yükümlüdür.

5.7. Fiyat bilgileri

Üye İşletme, normal fiyatın kendi işletmesinde veya ilgili satış kanalında gerçekte uygulanan ve doğrulanabilir fiyat olduğunu kabul eder.

Normal fiyat ile DailyGood fiyatı karşılaştırması doğru, güncel ve Kullanıcı’yı yanıltmayacak nitelikte olmalıdır. Mevzuatın belirli bir önceki fiyatın esas alınmasını zorunlu tuttuğu durumlarda ilgili yasal referans fiyat kullanılır.

Taraflarca yazılı olarak aksi kararlaştırılmadıkça Platform Ürünlerinde gösterilen fiyat avantajı normal fiyatın en az yüzde 15’i olmalıdır. Bu koşulu karşılamayan ürün DailyGood tarafından yayımlanmayabilir veya yayından kaldırılabilir.

Üye İşletme, DailyGood komisyonunu veya başka bir maliyeti Kullanıcı’ya ayrıca yansıtamaz ve Platform’da açıklanmayan bir bedel talep edemez.

5.8. Stok yönetimi

Üye İşletme, Platform’da gösterilen stok miktarını güncel tutmakla yükümlüdür.

Sipariş ve ödeme başarıyla tamamlandıktan sonra Üye İşletme ilgili ürünü Kullanıcı için hazırlamak ve belirtilen Gel-Al zaman aralığında teslim etmekle yükümlüdür.

Ürünün ödeme tamamlandıktan sonra stokta bulunmadığının anlaşılması hâlinde Üye İşletme, DailyGood’u gecikmeksizin bilgilendirir. Kullanıcı’nın açık onayı olmadan farklı bir ürün teslim edilemez. Siparişin yerine getirilememesi hâlinde bedel Kullanıcı’ya mevzuata uygun şekilde iade edilir.

5.9. Siparişin hazırlanması ve teslimi

Üye İşletme:

a) siparişi Platform’da gösterilen içerik ve miktara uygun hazırlamak,

b) hijyen ve gıda güvenliği kurallarına uymak,

c) uygun ambalaj kullanmak,

ç) siparişi belirtilen Gel-Al zaman aralığında hazır bulundurmak,

d) siparişi doğru Kullanıcı’ya teslim etmek,

e) teslim işlemini İşletme Paneli üzerinden doğru şekilde tamamlamak

zorundadır.

Gel-Al modeli kurye hizmeti içermez. Üye İşletme, Kullanıcı’ya Platform üzerinden açıklanmayan bir teslimat ücreti veya başka bir ek bedel uygulayamaz.

5.10. Alerjen ve ürün güvenliği

Üye İşletme, içerikte bulunan veya çapraz temas riski taşıyan alerjenleri mevzuata uygun ve anlaşılır biçimde belirtmekle yükümlüdür.

Alerjen bilgisinin eksik, yanlış veya yanıltıcı olması; güvenli olmayan ürün sunulması ya da saklama koşullarına uyulmaması nedeniyle doğan idari, hukuki ve cezai sorumluluk Üye İşletme’ye aittir.

DailyGood’un kendi kusuru veya emredici mevzuattan doğan sorumluluğu saklıdır.

5.11. Vergi ve mali belgeler

Platform Ürünü satışına ilişkin fiş, fatura veya mevzuatın gerektirdiği diğer mali belgeler Üye İşletme tarafından düzenlenir.

DailyGood, Üye İşletme’nin düzenlemesi gereken belgelere Platform üzerinden Kullanıcı’nın erişebilmesi için gerekli teknik imkânı sağlayabilir.

Üye İşletme, kendi satışlarından doğan vergi, harç, resim, beyan ve kayıt yükümlülüklerinden sorumludur.

5.12. Tüketicinin bilgilendirilmesi ve yasal hakları

Üye İşletme, Platform Ürünü’nün temel niteliklerine ve kendi işletmesine ilişkin ön bilgilendirme içeriklerini doğru ve eksiksiz olarak DailyGood’a sağlamakla yükümlüdür.

Cayma hakkının bulunup bulunmadığı her ürün ve işlem bakımından Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne göre ayrıca belirlenir. Hızla bozulabilen, belirli bir tarihte tüketilmesi gereken veya niteliği gereği cayma hakkı istisnasına giren ürünlerde ilgili istisna uygulanabilir.

Cayma hakkı istisnası kapsamında bulunmayan ürünler bakımından Kullanıcı’nın emredici mevzuattan doğan hakları sınırlandırılamaz.

DailyGood tarafından Kullanıcı’ya ayrıca bir sipariş iptal kolaylığı sunulması, Kullanıcı’nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

5.13. Kullanıcı’nın siparişi teslim almaması

Kullanıcı’nın siparişi belirtilen Gel-Al zaman aralığında teslim almaması durumunda süreç, Kullanıcı’ya önceden açıklanan iptal ve Gel-Al koşullarına göre yürütülür.

Teslim alınmayan ürünün saklanması, yeniden satışa uygun olup olmadığının değerlendirilmesi veya işletme bünyesinde tabi tutulacağı işlem Üye İşletme tarafından gıda güvenliği mevzuatına, ürünün niteliğine ve işletme prosedürlerine uygun şekilde belirlenir.

DailyGood’un kendi kusuru veya emredici mevzuattan doğan sorumluluğu bulunmadıkça, Kullanıcı’nın ürünü zamanında teslim almamasından kaynaklanan ürün ve gelir kaybından DailyGood sorumlu değildir.

5.14. Kişisel veriler

Üye İşletme, Kullanıcı’ya ait kişisel verileri yalnızca:

a) siparişi hazırlamak ve teslim etmek,

b) Kullanıcı’nın siparişe ilişkin talebini yanıtlamak,

c) mali belge düzenlemek,

ç) mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerini yerine getirmek,

d) hukuki bir hakkı tesis etmek, kullanmak veya korumak

amaçlarıyla ve gerekli olduğu ölçüde işleyebilir.

Üye İşletme, Kullanıcı bilgilerini izinsiz tanıtım, doğrudan pazarlama veya Platform dışı iletişim amacıyla kullanamaz ve üçüncü kişilere aktaramaz.

5.15. Fikrî ve sınai mülkiyet hakları

Üye İşletme, Platform’a yüklediği marka, logo, ürün adı, açıklama, görsel ve diğer içerikleri kullanmaya ve DailyGood’a bu Sözleşme’de belirtilen sınırlı kullanım iznini vermeye yetkili olduğunu kabul eder.

Üçüncü kişilerin fikrî veya sınai mülkiyet haklarını ihlal eden içeriklerden Üye İşletme sorumludur. DailyGood’un kendi kusuru saklı olmak üzere, bu ihlal nedeniyle DailyGood’un yaptığı zorunlu ödemeler Üye İşletme’ye rücu edilebilir.

5.16. DailyGood markasının kullanılması

Üye İşletme; DailyGood ticaret unvanını, markasını, logosunu ve Platform’a ait tasarımları yalnızca DailyGood’un yayımladığı marka kullanım kurallarına ve verdiği yazılı izne uygun olarak kullanabilir.

Üye İşletme, DailyGood ile organik bağ, ortaklık, acentelik veya temsil ilişkisi bulunduğu izlenimini oluşturamaz.

5.17. Platform dışına yönlendirme

Üye İşletme, DailyGood aracılığıyla edindiği Kullanıcı bilgilerini kullanarak Kullanıcı’yı Platform dışı bir siparişe yönlendiremez.

Bu hüküm, Üye İşletme’nin kendi mağazası, internet sitesi veya diğer satış kanalları üzerinden genel ticari faaliyet yürütmesini engellemez.

5.18. Bağımsızlık

Taraflar birbirinden bağımsız ticari işletmelerdir. İşbu Sözleşme; Taraflar arasında ortaklık, iş ortaklığı, franchise, işçi-işveren ilişkisi veya genel temsil yetkisi oluşturmaz.

Üye İşletme’nin çalışanları ile DailyGood arasında iş ilişkisi kurulmaz. Üye İşletme, kendi çalışanlarına ilişkin ücret, sigorta, vergi, izin, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerinden sorumludur.

5.19. Ek hizmetler

DailyGood tarafından sunulabilecek bedelli ek hizmetler ancak kapsamı, süresi, bedeli ve sona erme koşulları Üye İşletme’ye önceden bildirilerek ve Üye İşletme’nin açık onayı alınarak uygulanabilir.

Üye İşletme, onay vermediği bir ek hizmeti satın almaya veya bir fiyat avantajı programına katılmaya zorlanamaz.

DailyGood’un tamamen kendi bütçesinden karşıladığı Kullanıcı fiyat avantajları, Üye İşletme’ye aktarılacak ürün satış bedelini azaltmadığı sürece uygulanabilir.

5.20. Gelir taahhüdü bulunmaması

DailyGood, Üye İşletme’ye belirli sayıda sipariş, belirli satış hacmi, belirli gelir veya belirli sıralama garantisi vermez.

6. ÇEVRİM İÇİ ÖDEME VE MALİ HÜKÜMLER

6.1. Ödeme yöntemi

DailyGood Platformu üzerinden oluşturulan siparişlerde nakit veya kapıda ödeme yöntemi bulunmaz. Kullanıcı ödemeleri Platform’da sunulan yetkili elektronik ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6.2. Ödeme hizmeti sağlayıcısı

Ödeme işlemleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yürütülür.

DailyGood, bankacılık hizmeti sunmaz, mevduat kabul etmez ve lisans gerektiren bir ödeme hizmetini kendi adına gerçekleştirmez.

Kullanıcı’nın sipariş bedelini Platform’da sunulan yetkili ödeme sistemi üzerinden başarıyla ödemesiyle, Kullanıcı’nın ilgili sipariş bedeline ilişkin ödeme yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.

6.3. Platform kullanım ücreti

DailyGood Platformu üzerinden Kullanıcı tarafından oluşturulan her siparişte, sipariş bedeline ek olarak KDV dâhil 6,00 TL platform kullanım ücreti Kullanıcı’dan tahsil edilir.

Platform kullanım ücreti Üye İşletme’nin satış bedeline dâhil değildir ve Üye İşletme adına tahsil edilmiş sayılmaz. Bu bedel, DailyGood tarafından Kullanıcı’ya sunulan Platform hizmetinin karşılığıdır.

Platform kullanım ücretindeki değişiklikler, Kullanıcı’ya ödeme öncesinde açıkça gösterilir ve Üye İşletme’yi etkileyen değişiklikler işbu Sözleşme’deki bildirim sürelerine uygun şekilde bildirilir.

6.4. DailyGood İşletme Seviyesi

Üye İşletme’ye uygulanacak komisyon oranı, aşağıdaki DailyGood İşletme Seviyelerine göre belirlenir:

a) Silver: KDV dâhil yüzde …,

b) Gold: KDV dâhil yüzde …,

c) Platinum: KDV dâhil yüzde ..,

6.5. İşletme seviyesinin belirlenmesi

Üye İşletme’nin seviyesi aşağıdaki objektif performans ölçütleri dikkate alınarak belirlenir:

a) Sipariş kabul ve hazırlama performansı,

b) Üye İşletme kaynaklı iptal oranı,

c) Kullanıcı puanları ve doğrulanmış şikâyetler,

ç) Stok bilgilerinin doğruluğu,

d) Ürün bilgilerinin eksiksizliği,

e) Gel-Al zamanlarına uyum,

f) Platform ve gıda güvenliği kurallarına uyum,

g) Operasyonel süreklilik.

Silver seviyesi temel operasyonel uyumu; Gold seviyesi istikrarlı hizmet ve yüksek Kullanıcı memnuniyetini; Platinum seviyesi ise ileri düzey operasyonel disiplin ve kalite performansını ifade eder.

İşletme seviyesi kazanılmış ve değiştirilemez bir hak değildir. Seviyenin değiştirilmesine neden olan ölçüm dönemi, veriler ve temel gerekçe İşletme Paneli üzerinden Üye İşletme’ye bildirilir. Üye İşletme değerlendirmeye Dâhili İletişim Sistemi üzerinden itiraz edebilir.

DailyGood, önceden açıklanmamış bir ölçüte dayanarak geçmişe etkili komisyon değişikliği yapamaz.

6.6. Komisyon matrahı

Komisyon, Kullanıcı’nın Platform Ürünü için fiilen ödediği satış bedeli üzerinden hesaplanır.

Platform kullanım ücreti ve DailyGood’a ait olduğu ödeme öncesinde açıkça belirtilen diğer hizmet bedelleri komisyon matrahına dâhil edilmez.

İptal edilen, bedeli tamamen Kullanıcı’ya iade edilen veya geçersiz sayılan siparişler için Üye İşletme’den komisyon alınmaz. Kısmi iade hâlinde komisyon, iade sonrasında kalan net ürün satış bedeline göre düzeltilir.

6.7. Üye İşletme ödemeleri

Kullanıcı’dan tahsil edilen Platform Ürünü satış bedeli; yürürlükteki komisyon, Kullanıcı’ya yapılan iadeler, Üye İşletme’nin muaccel borçları ve hukuken geçerli diğer kesintiler mahsup edildikten sonra Üye İşletme’ye aktarılır.

Üye İşletme’ye yapılması gereken ödeme, satış bedelinin DailyGood’un veya ekonomik bütünlük içinde bulunduğu ödeme hizmeti sağlayıcısının tasarrufuna girmesi ve siparişin Kullanıcı’ya teslim edilmesi şartlarının birlikte gerçekleşmesinden itibaren, mevzuatın öngördüğü azami süreyi geçemez. Mevcut yasal düzenleme kapsamında ödeme en geç beş iş günü içinde gerçekleştirilir.

Yetkili kamu kurumu veya yargı kararı, şüpheli işlem incelemesi, ters ibraz, Kullanıcı itirazı, ödeme hizmeti sağlayıcısının mevzuata uygun blokesi veya kanunen ödeme yapılmasını engelleyen bir durum bulunması hâlinde ödeme, engelin niteliği ve ilgili mevzuatla sınırlı olarak bekletilebilir.

DailyGood, ödeme kesintisinin tutarını ve nedenini İşletme Paneli’nde Üye İşletme’ye gösterir.

6.8. Mahsup

DailyGood, işbu Sözleşme’den kaynaklanan muaccel ve belgelenebilir alacaklarını Üye İşletme’ye yapılacak ödemelerden mahsup edebilir.

Mahsup edilen tutar, nedeni ve ilgili işlem Üye İşletme raporlarında gösterilir. Uyuşmazlık konusu veya henüz muaccel olmayan bir bedel, emredici mevzuata aykırı biçimde mahsup edilemez.

6.9. İade işlemleri

Kullanıcı’ya yapılması gereken iadeler, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde düzenlenen yöntem ve süreler içinde gerçekleştirilir.

İade nedeni Üye İşletme’nin ürünü hazırlamaması, yanlış veya ayıplı ürün teslim etmesi, stok bilgisini güncel tutmaması, güvenli olmayan ürün sunması veya yanlış bilgi vermesi ise iade edilen bedel Üye İşletme’ye yapılacak ödemeden mahsup edilebilir.

İadenin DailyGood’un kendi işleminden veya teknik kusurundan kaynaklanması hâlinde ilgili tutar Üye İşletme’ye yüklenemez.

6.10. Raporlama

Üye İşletme; siparişleri, ürün satış bedellerini, komisyonları, iadeleri, kesintileri ve kendisine aktarılacak tutarları İşletme Paneli üzerinden takip edebilir.

Üye İşletme, raporda hata bulunduğunu düşünmesi hâlinde Dâhili İletişim Sistemi üzerinden itiraz edebilir. DailyGood, başvuruyu mevzuatta öngörülen süre içinde inceleyerek sonucunu Üye İşletme’ye bildirir.

6.11. Faturalandırma

DailyGood, Üye İşletme’ye sunduğu hizmetlere ilişkin faturaları yürürlükteki vergi mevzuatına uygun olarak düzenler.

Faturada ilgili dönemde uygulanan DailyGood İşletme Seviyesi, komisyon oranı, komisyon tutarı ve diğer hizmet bedelleri ayrı ayrı gösterilebilir.

E-fatura veya e-arşiv faturası, Üye İşletme’nin bildirdiği elektronik adrese gönderilebilir ve İşletme Paneli üzerinden erişime açılabilir.

6.12. Mali yükümlülüğün ihlali

Üye İşletme’nin muaccel bir mali yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde DailyGood, borcun tutarını ve dayanağını bildirerek Üye İşletme’ye en az üç iş günü süre verir.

Bu sürede yükümlülüğün yerine getirilmemesi veya gerekçeli bir itiraz sunulmaması hâlinde hizmet geçici olarak kısıtlanabilir. İhlalin devam etmesi durumunda Sözleşme, işbu Sözleşme’nin fesih hükümlerine uygun şekilde sona erdirilebilir.

7. SORUMLULUK VE TAZMİNAT

7.1.Her Taraf, kendi fiil ve işlemleri ile kendi yükümlülüklerini ihlal etmesinden kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumludur.

7.2.Üye İşletme; ürünün hazırlanması, içeriği, güvenliği, saklanması, etiket bilgileri, STT veya TETT bilgileri, alerjen bildirimi, teslimi ve mali belgelerinden kaynaklanan taleplerden sorumludur.

7.3.DailyGood; Platform’un işletilmesi, kendi ön bilgilendirme yükümlülükleri, kendi sisteminde meydana gelen kusurlar, tahsil ettiği bedeller ve emredici mevzuatın kendisine yüklediği diğer sorumluluklardan sorumludur.

7.4.Taraflardan birinin mevzuata veya işbu Sözleşme’ye aykırı davranışı nedeniyle diğer Tarafın kesinleşmiş yargı kararı veya idari işlem sonucunda ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde, kusurlu Tarafa kusuru oranında rücu edilebilir.

7.5.Hiçbir hüküm, Taraflardan birinin kastı veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ya da emredici mevzuat gereğince sınırlandırılması mümkün olmayan bir sorumluluğu ortadan kaldırmaz.

8. GİZLİLİK

8.1.Taraflar; işbu Sözleşme kapsamında öğrendikleri, kamuya açık olmayan ticari, mali, teknik, operasyonel ve hukuki bilgileri gizli tutmayı kabul eder.

8.2.Gizli bilgiler yalnızca Sözleşme’nin yerine getirilmesi amacıyla ve bilmesi gereken çalışan, danışman, denetçi veya hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bilginin paylaşıldığı kişiler de gizlilik yükümlülüğüne tabi tutulur.

8.3.Yetkili kamu kurumu veya yargı merciinin bağlayıcı talebi üzerine yapılması zorunlu açıklamalar gizlilik ihlali sayılmaz. Açıklama yapan Taraf, hukuken mümkün olduğu ölçüde diğer Tarafı önceden bilgilendirir ve açıklamayı zorunlu kapsamla sınırlar.

8.4.Anonimleştirilmiş veya herhangi bir Üye İşletme ya da Kullanıcı ile ilişkilendirilemeyecek şekilde toplulaştırılmış veriler üzerinden hazırlanan genel istatistikler gizli bilgi sayılmaz.

8.5.Ticari sır niteliğindeki bilgiler bakımından gizlilik yükümlülüğü bilgi bu niteliğini koruduğu sürece; diğer gizli bilgiler bakımından Sözleşme’nin sona ermesinden itibaren beş yıl boyunca devam eder. Kişisel verilere ilişkin yasal yükümlülükler ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca geçerlidir.

9. RÜŞVET VE YOLSUZLUKLA MÜCADELE

9.1.Taraflar, kendilerinin ve Bağlantılı Kişilerinin yürürlükteki rüşvet ve yolsuzlukla mücadele mevzuatına uygun hareket etmesini sağlamakla yükümlüdür.

9.2.Taraflar; doğrudan veya dolaylı olarak hukuka aykırı menfaat, rüşvet veya kolaylaştırma ödemesi teklif etmeyeceklerini, vaat etmeyeceklerini, vermeyeceklerini veya kabul etmeyeceklerini taahhüt eder.

9.3.Taraflardan birinin işbu yükümlülüklere aykırı davrandığının somut bilgi veya belgelerle tespit edilmesi hâlinde diğer Taraf, Sözleşme’yi haklı nedenle sona erdirebilir ve uğradığı doğrudan zararların tazminini isteyebilir.

10. SÖZLEŞMENİN DEVRİ VE FERAGAT

10.1.Üye İşletme, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini DailyGood’un önceden verilmiş yazılı onayı olmadan üçüncü kişiye devredemez.

10.2.DailyGood’un Sözleşme’yi veya Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini devretmesi hâlinde Üye İşletme mevzuata uygun biçimde bilgilendirilir. Devir, Üye İşletme’nin haklarını azaltacak şekilde gerçekleştirilemez.

10.3.Taraflardan birinin herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Feragat ancak açık ve yazılı ya da doğrulanabilir elektronik beyanla geçerlidir.

11. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ, KISITLAMA VE FESİH

11.1.İşbu Sözleşme, Üye İşletme tarafından elektronik ortamda onaylandığı veya Taraflarca imzalandığı tarihte yürürlüğe girer ve belirsiz süreli olarak geçerlidir.

11.2.Taraflardan her biri, 30 gün önceden yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki elektronik bildirimde bulunarak Sözleşme’yi herhangi bir gerekçe göstermeden sona erdirebilir.

11.3.Acil müdahale gerektirmeyen sözleşme ihlallerinde, ihlalde bulunan Tarafa ihlali gidermesi için en az üç iş günü süre verilir. İhlalin giderilmemesi hâlinde hizmet kısıtlanabilir, askıya alınabilir veya Sözleşme haklı nedenle sona erdirilebilir.

11.4.Aşağıdaki hâllerde DailyGood hizmeti gecikmeksizin askıya alabilir veya Sözleşme’yi haklı nedenle sona erdirebilir:

a) Güvenli olmayan veya satışı yasaklanmış ürün sunulması,

b) STT, TETT, alerjen, içerik veya fiyat bilgilerinin kasıtlı olarak yanlış gösterilmesi,

c) Kullanıcı sağlığının ciddi biçimde tehlikeye düşürülmesi,

ç) Dolandırıcılık, sahte işlem veya ödeme sisteminin kötüye kullanılması,

d) Kişisel verilerin hukuka aykırı kullanılması,

e) Gerekli işletme izinlerinin kaybedilmesi,

f) Yetkili kamu kurumu veya yargı merciinin talimatı,

g) Kamu düzeni, veri güvenliği veya siber güvenlik bakımından acil risk bulunması,

ğ) Ağır veya tekrarlanan sözleşme ihlali.

Kararın gerekçesi, açıklanmasının hukuken yasak olmadığı ölçüde Üye İşletme’ye gecikmeksizin bildirilir.

11.5.Sözleşme’nin sona ermesi, sona erme tarihinden önce oluşan sipariş, ödeme, iade, komisyon, vergi, gizlilik, kişisel veri, sorumluluk ve uyuşmazlık yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

11.6.Sona erme tarihinde tamamlanmamış siparişler, Kullanıcı hakları korunarak Taraflarca sonuçlandırılır. Üye İşletme’ye ait muaccel ödemeler, hukuken geçerli kesintiler uygulandıktan sonra yasal süre içinde gerçekleştirilir.

12. BİLDİRİMLER

12.1.Tarafların Sözleşme’de ve kayıt sırasında bildirdikleri adresler yasal bildirim adresleridir.

Adres veya iletişim bilgisi değişiklikleri noter, iadeli taahhütlü mektup, KEP, Dâhili İletişim Sistemi veya hukuken geçerli başka bir kalıcı veri saklayıcısı üzerinden bildirilmedikçe mevcut adreslere yapılan bildirimler geçerli kabul edilir.

12.2.DailyGood’un bildirim bilgileri:

Ticaret unvanı: DailyGood Teknoloji ve Ticaret A.Ş.

Adres: Harbiye Mahallesi, Bostan Sokak No: 15, İç Kapı No: 5, Şişli/İstanbul

KEP adresi: dailygood@hs01.kep.tr

İnternet sitesi: https://dailygood.com.tr/

12.3.Tacirler arasındaki temerrüt, fesih veya Sözleşme’den dönmeye ilişkin bildirimlerde Türk Ticaret Kanunu’nun öngördüğü bildirim usulleri saklıdır.

Dâhili İletişim Sistemi üzerinden yapılması mevzuatta açıkça kabul edilen bildirimler bu sistem üzerinden gerçekleştirilebilir.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

13.1.Taraflar, işbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetli görüşmeler yoluyla çözmeye çalışır.

13.2.Uyuşmazlığın görüşme yoluyla çözülememesi hâlinde Türk hukuku uygulanır.

Tacirler arasında yetki sözleşmesi kurulmasına ilişkin yasal koşulların mevcut olması şartıyla İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

14. SÖZLEŞMENİN BÜTÜNLÜĞÜ VE YÜRÜRLÜK

14.1.İşbu Sözleşme, Taraflar arasındaki aracılık ilişkisinin temel koşullarını oluşturur. Sözleşme ekleri, ücret tabloları ve Üye İşletme tarafından ayrıca onaylanan hizmet koşulları Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

14.2.Sözleşme ile ekleri arasında çelişki bulunması hâlinde emredici mevzuat hükümleri öncelikle uygulanır. Ticari koşullar bakımından daha sonra Taraflarca açıkça onaylanmış özel ek hükümler geçerlidir.

14.3.Sözleşme hükümlerinden birinin geçersiz veya uygulanamaz olması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hükmün yerine, ilgili hükmün ekonomik ve hukuki amacına en yakın geçerli düzenleme uygulanır.

14.4.Üye İşletme’nin kayıt veya sözleşme ekranında işbu Sözleşme’ye erişebilmesi, metni kaydedebilmesi ve Sözleşme’yi açık bir onay işlemiyle kabul etmesi hâlinde Taraflar arasında bağlayıcı bir elektronik sözleşme kurulur.

Elektronik onay işlemi, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamındaki güvenli elektronik imza ile aynı olduğu anlamına gelmez; ancak elektronik sözleşmenin kurulduğunu gösteren kayıt ve delil niteliğindedir.

14.5.Üye İşletme; işbu Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, hükümlerini anladığını, işletme bilgilerini doğru girdiğini ve Sözleşme’yi serbest iradesiyle elektronik ortamda kabul ettiğini beyan eder.

Yürürlük tarihi: [GÜN/AY/YIL]

Sözleşme sürümü: [SÜRÜM NUMARASI]